ktx 장애인할인 대상. 혜택. 예매방법. 환불수수료. 여행전 필수상식 . 우리나라는 아직까지 장애인의 경우 이동권에 많은 제약이 있습니다. 특히 대중교통으로 장거리를 여행하기란 쉽지 않은데요. 장애인이 쉽게 이용할 수 있도록 승하차장이나 운송수단을 점점 편리하게 바꾸고 있고, 대중교통 이용요금도 많이 할인해 주고 있습니다.
ktx 장애인할인
장애 정도에 따라 50% ~ 30% 할인
ktx홈페이지 . 전화 . 역사 창구에서 예매
이번 포스팅에서는 ktx 장애인할인 대상. 혜택. 예매방법. 환불수수료. 여행전 필수상식에 대해 살펴보겠습니다.
KTX 장애인할인 대상 및 혜택
장애 정도가 심한 장애인 : 50% 할인
장애정도가 심하지 않은 장애인 : 30% 할인 ( 토.일 공휴일 제외 )
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KTX 장애인할인 예매방법
ktx 장애인할인은 아래와 같이 총 3가지의 방법으로 예매하실 수 있습니다.
ktx홈페이지를 통한 예매
코레일 홈페이지를 접속합니다.
좌측 상단에서 “승차권- 일반승차권” 예매를 클릭합니다.
일반승차권 예매 화면에서 ” 장애정도 “를 클릭하여 해당등급과 인원을 선택한 후 예매합니다.
장애인 승차권을 구입하기 위해서는 아래와 같이 홈페이지에서 먼저 사전승인을 받은 회원만 승차권 구입이 가능합니다.
전화를 통한 예매 – 맞춤형 우대예약서비스 (원콜서비스)
역에 대상자 자격을 확인할 수 있는 신분증, 복지카드, 유공자증을 제시하고 서비스를 신청하시기 바랍니다.
신청 방법
- 역 방문
- 대상자 확인 (주민등록증, 복지카드, 국가유공자 등)
- 신청서 작성 및 제출
- 개인정보 입력 및 활용 동의
- 결제 신용카드 정보 등록(원하는 경우)
코레일 기차역 창구에서 예매
장애인 등록증을 가지고 코레일 기차역의 창구에 가서 KTX 장애인 할인을 신청합니다.
ktx 장애인할인 환불규정
KTX 장애인 할인을 받고 예매하신 승차권은 환불 시에도 일반 승차권과 동일한 환불 규정이 적용됩니다.
일반 승차권의 경우 아래와 같이 환불 수수료가 있습니다.
| 구 분 | 출발 전 | 출발 후 (역 창구에서 환불 신청) | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1개월 ~ 출발 1일 전 | 당일 ~ 출발 3시간 전 | 출발 3시간 전 경과 후 ~ 출발시간 전 | 20분까지 | 20분 경과 후~60분 | 60분 경과 후~도착 | |
| 월~목요일 승차권 | 무료 | 5% | 15% | 40% | 70% | |
| 금~일, 공휴일, 명절 특별수송기간 승차권 | 400원 (구매일 포함 7일 이내 환불 시 감면) | 5% | 10% | |||
” KTX 환불 빨리 받는법 “에 관한 전반적인 내용을 살펴보시고 본인에게 해당되는 방법을 선택하시기 바랍니다.
휠체어 좌석 운영현황
| 구분 | 전동휠체어 이용석 | 휠체어 지정석 |
|---|---|---|
| KTX | 2호차 1A, 1C | 2호차 2A, 2B, 2C |
| KTX-산천 | 1호차 12A, 12D | 1호차 11A, 11C, 11D |
| KTX-이음 | 3호차 1D, 2A | 3호차 2D, 3A, 3B |
| ITX-청춘 | 3호차 1A | 3호차 1D, 2A, 2D, 3A |
| ITX-마음 | 1호차 15A | 1호차 14A,14C,14D |
| ITX-새마을 | 3호차 1A,2D | 3호차 2A,3D |
| 누리로 | 2호차 1D, 2D | 2호차 1A, 2A, 3A, 3B, 3D |
| 무궁화호 | 3호차 67, 68 | 3호차 65, 66 |
청각장애인 채팅상담 서비스
운영시간
- 오전 9시∼오후 6시까지
이용방법
① 코레일톡 로그인 > 고객센터 메뉴 > ‘채팅상담‘ 또는 별도 아이콘을 선택
② 채팅상담창으로 연결 > 철도고객센터 전담상담원 채팅상담 안내
이용대상 : 청각장애 정보를 등록 회원고객
① 청각장애인 기존회원 : 홈페이지 > 마이페이지 > 개인정보수정 > 장애정보 등록
② 청각장애인 비회원 : 회원가입 후 정보등록
안내사항
① 열차 이용관련 단순사항 및 영업제도 안내만 가능
② 승차권 예매 및 반환 등 기타 민원관련 사항은 별도 민원접수 등록 후 처리
여행전 필수상식
여행을 준비할때 항상 필요한것이 있는데 막상 떠오르지 않아 여행중에 아쉬움으로 남는 경우가 많습니다. 아래 내용을 살펴보시어 이러한 어려움을 해결하시기 바랍니다.
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” 장애인 관련 혜택 “은 아래 내용을 통해 한번더 확인하시기 바랍니다.
이상으로 ktx 장애인할인 대상. 혜택. 예매방법. 환불수수료. 여행전 필수상식에 대해 총정리해 보았습니다.
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