SRT 환불 빨리받는법. 환불 수수료. 환불 규정. 여행관련 꿀팁

SRT 환불 빨리받는법. 환불 수수료. 환불 규정. 여행관련 꿀팁. SRT로 여행을 가려는 분들이 많아 지고 있습니다. 상황에 따라 이미 구매한 승차권을 취소해야 하는 경우가 많은데요. 이런 경우 빠르게 환불을 받는 방법을 살펴보겠습니다.

이번 포스팅에서는 SRT 환불 빨리받는법. 환불 수수료 . 환불 규정. 여행관련 꿀팁에 대해 살펴보겠습니다.

SRT 환불 빨리받는법

SRT 승차권을 빨리 환불받기 위해서는 위에서 언급한 고객센터로 전화하는 방법이 있으나 연결에 시간이 걸리고 접수 절차가 길어 집니다.

따라서, 아래 홈페이지에 접속하여 개인이 직접 승차권 번호, 성명, 전화번호등 개인정보를 입력 후 환불 받는 방법이 빠릅니다.

먼저, 아래 SRT 홈페이지의 상단에 있는 ” 이용안내 카테고리 – 인터넷 환불접수 ” 를 클릭합니다.

다음으로 아래의 화면처럼 ” 인터넷 환불접수 ” 카테고리에 접속하여 승차권 환불 신청을 위한 개인정보 수집·이용 동의서등을 입력하여 검색해 보시기 바랍니다.

SRT 승차권을 구매할때 회원이 아니라 비회원으로 구매한 고객에 대해서는 아래의 방법으로 환불을 받을 수 있습니다.

먼저 SRT 홈페이지에 접속후 ” 회원서비스 – 미등록고객 환불 ” 카테고리를 클릭합니다.

아래 미등록 고객환불 카테고리내에 “개인정보 수집·이용 동의서”를 작성하여 확인합니다.

열차 출발 후 20분까지 영수금액의 15%, 60분까지 40%, 도착역 도착시각이전까지 70%의 위약금을 공제 후 환불하고 있으며, 도착역 도착시간이후로는 환불하지 않습니다.

좌석을 지정하는 승차권만 접수가 가능합니다.
출발역 열차출발 24시간 전부터 출발시각까지의 승차권만 접수가 가능합니다. (환승승차권의 경우 선행열차 출발시각 기준)
승차권 전화 . 인터넷 환불 서비스는 특별약정 제도로 운영하고 있으며 고객이 환불청구/환불안내 등에 동의한 경우에 한하여 이용이 가능합니다.
환불신청을 접수한 승차권은 출발일부터 1년 이내에 모든 역(단말기가 설치되지 않은 역 또는 승차권 판매 대리점 제외)에 제출하는 경우 환불 접수시점을 기준으로 역에서 환불한 것으로 간주하며 위약금을 공제한 후 잔액을 환불해 드립니다.
연계승차권, 정기승차권, 특별관리단체, 입장권, 무임승차권(위약금을 결제해야 하는 경우)는 접수가 불가능합니다.
자가발권 승차권은 홈페이지 또는 스마트폰으로 직접 환불이 가능합니다.

선택번호	안내	안내상세	운영시간
1번	승차권 확인서비스	회원인증 후 발권 내역 확인	24시간
2번	승차권 환불서비스	승차권 환불접수 승차권 이용내역 확인 전화발권 승차권 환불	24시간
3번	SRT 이용 안내	열차 잔여석 안내 회원정보 안내	24시간
0번	상담원 연결	–	07:00 ~ 22:00
7번	외국어(영어) 상담	–	07:00 ~ 22:00